返金ポリシー
返品・交換
ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合、または不良品の場合にのみご返品・交換を行っております。
商品に問題があった場合はお届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。すぐにご返品・交換させて頂きます。
その際の送料は当店にて負担させて頂きます。
※必ず返品前にお問い合わせより当店までご連絡ください。事前連絡無く商品を返品されてましても対応できかねることがございます。
※返品対応時は、弊社より返送先のご案内をさせて頂きます。
ご案内より2週間以内に返送の御手配をして頂きますようお願い致します。
上記期間を過ぎてからご返送頂いた商品につきましては返品をお断りさせて頂く場合がございます。
ご返品・交換できない場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が商品を汚損・破損された場合(タグをとってしまわれた場合含む)
・お客様が商品を加工された場合
・お届け後、商品を修理、クリーニング等された場合
・一部商品の返品/交換は衛生上、受け付けておりません。
送料・手数料
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
ご返金
お支払い方法により返金方法が異なります。
ご返金対応時にご案内させていただきます。
クーリングオフ
当店におきましては、ご注文承諾後のキャンセルにつきましてはお断りさせていただいております。
クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度でお客様のご自身の意思で購入を判断する通信販売や店舗販売での適応はされません。